Políticas de privacidad
1. Información general
En «Julia Gonzales» respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, en cumplimiento de la normativa vigente en Perú.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad (DNI)
- Dirección de envío
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (gestionada por plataformas externas)
3. Finalidad del uso de datos
Utilizamos sus datos personales para:
- Procesar y gestionar sus pedidos
- Coordinar envíos
- Brindar atención al cliente
- Enviar información relacionada con su compra
- Cumplir obligaciones legales
4. Protección de la información
Adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de su información y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
5. Pagos en línea
Los pagos realizados en nuestro sitio web son procesados a través de plataformas seguras de terceros como Mercado Pago, por lo que no almacenamos directamente los datos de su tarjeta.
6. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Empresas de mensajería para la entrega de pedidos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda
7. Derechos del usuario
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) respecto a sus datos personales.
Para ello, puede contactarnos a través del siguiente correo:
👉 contacto@juliagonzales.com
8. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.